职位信息

1、协助销售处理售前、售中、售后的订单明细，对接货代与仓库

2、及时处理客户投诉，协助销售妥善处理对客户的退换货及补发

3、定期追溯客诉原因分类，反馈给销售和技术团队

4、把控销售订单，对仓库主管制定的发货计划进行核查，反馈给销售

5、独立完成对接海外客户的邮件往来，学会分析客户情况

岗位要求

1、大专及以上学历、英语4级以上，有跟单经验者优先考虑

2、具有较强的组织协调、沟通、应变能力

3、优秀外语专业和国际经济与贸易专业应届毕业生均可

4、热爱外贸工作，想往销售业务员方向发展

5、具有良好的团队合作精神，稳定性强，有工作激情，具备较强的沟通、协调能力。